TEPLÁ VODA vchod 4

Toto fórum slouží k diskuzi, nad tím co nefunguje a je třeba spravit, nad řešením servisu a reklamací.

TEPLÁ VODA vchod 4

Příspěvekod KolacekV » 16 črc 2018 21:41

Dobrý den, byla na dnešní den plánovaná odstávka teplé vody? Neteče a nikde není upozornění
KolacekV
 
Příspěvky: 13
Registrován: 19 led 2018 17:05

Re: TEPLÁ VODA vchod 4

Příspěvekod EliskaSh » 16 črc 2018 22:13

Dobrý večer, jak jsem psala vedle, zřejmě za to může závada tepelného napaječe.
Eliška Mazancová
Přílohy
PORUCHA.JPG
EliskaSh
 
Příspěvky: 22
Registrován: 26 čer 2008 21:08

Re: TEPLÁ VODA vchod 4

Příspěvekod Petr Váňa » 16 črc 2018 22:50

Dobrý večer,
ano skutečně se jedná o závadu na parovodu na rohu Hůlkovy a Mladoboleslavské, díky čemuž je bez teplé vody značná část Kbel. Aktuálně je na webu stále předpokládaný čas opravy 17.7.2018 v 15 hodin.
Letos přes prázdniny žádná plánovaná odstávka tepla pro Herlíkovickou nebyla v plánu.

Petr Váňa
Petr Váňa
 
Příspěvky: 502
Registrován: 06 čer 2008 15:56
Bydliště: DII - 1021/10

Re: TEPLÁ VODA vchod 4

Příspěvekod KolacekV » 13 lis 2018 09:13

DOBRÝ DEN,
A ZASE TADY MÁME PORUCHU TEPLA A TEPLÉ VODY. VČERA OD 12H MĚLA TEPLÁRNA PORUCHU, PO 17H UŽ NA JEJICH INTERNETU NEBYLA PORUCHA NAPSANÁ. CELOU NOC A ANI TEĎ RÁNO TEPLO NEMÁME. VOLAL JSEM NA TEPLÁRNU A PRÝ JEJICH VÝMĚNÍKY FUNGUJÍ OD VČERA. VOLAL JSEM DO PRONIE A PANÍ MI ŘEKLA, ŽE VČERA VEČER BYL NĚKDO NAHODIT VÝMĚNÍKY U NÁS, KTERÉ NEPATŘÍ TEPLÁRNĚ, ALE STANE SE, ŽE NENABĚHNOU A MUSÍ SE ZNOVU RESTARTOVAT. TAK PRÝ NĚKDO PŮJDE DNES DOPOLEDNE ZKONTROLOVAT VÝMĚNÍKY. CHCI SE ZEPTAT V KTERÝCH VCHODECH NEŠLA V NOCI TEPLÁ VODA A ANI TEPLO V RADIÁTORECH? A TO JE TO VŠEM LIDEM JEDNO? DOTYČNÝ PÁN CO KONTROLUJE VÝMĚNÍKY, BY MOHL BÝT TAK LASKAV A POČKAT HNED JESTLI NABĚHNOU A NE AŽ DRUHÝ DEN RÁNO!!!!!! NA CO PLATÍME ZA TEPLO KDYŽ HO NEMÁME
KolacekV
 
Příspěvky: 13
Registrován: 19 led 2018 17:05

Re: TEPLÁ VODA vchod 4

Příspěvekod Arnošt » 13 lis 2018 09:23

ve vchodě 2 se taky otužujeme
Arnošt
 
Příspěvky: 290
Registrován: 11 čer 2008 06:19
Bydliště: 1021/2 = C1

Re: TEPLÁ VODA vchod 4

Příspěvekod Petr Váňa » 13 lis 2018 11:11

Dobrý den,

výměníky nám provozuje firma Prothermic. Možnost, že by tu čekal nějaký jejich zaměstnanec na to až Pražská teplárenská odstraní poruchu je nereálná. Po zavolání správce nebo výboru jsou tu obvykle do dvou hodin. Takže jde jen o to jak rychle výbor či správce získá informaci, že teplo již je dodáváno, ale výměník se správně nespustil. Bohužel výměník dnes jako spousty jiných věcí je řízen počítačem a ten pokud správně nevyhodnotí všechny vstupy, tak se výměník řádně nespustí a je třeba zásah firmy.

Letošní topnou sezónu má bohužel Pražská teplárenská v naší ulici až příliš mnoho neplánovaných výpadků, to ale za společenství nejsme schopni nijak ovlivnit.

Petr Váňa
Petr Váňa
 
Příspěvky: 502
Registrován: 06 čer 2008 15:56
Bydliště: DII - 1021/10

Re: TEPLÁ VODA vchod 4

Příspěvekod KolacekV » 13 lis 2018 11:52

Dobrý den, to chápu, že nemůže čekat, až to opraví PTAS, ale dostal jsem informaci od paní z Pronie, že byli výměník zapnout až po zprovoznění výměníků tepláren ve večerních hodinách. Tak si myslím, že každý kdo něco jde zapnout, by měl počkat, jestli se počítač nebo stroj rozjede tak jak má. Není přece ekonomické přijet, něco zapnout a pak odjet a "ono se to možná rozjede samo". V dnešní moderní době existují i dálkové ovládání a diagnostika. Tak si myslím, že onen technik mohl provést kontrolu na dálku. Ano PTAS má časté výpadky, ale vždy je problém i s výměníky u nás. Dalo se tedy předpokládat, že zase nastane problém. Za výjezd technika se jistě platí, nepřijde mi ekonomické aby jel dvakrát.
KolacekV
 
Příspěvky: 13
Registrován: 19 led 2018 17:05

Re: TEPLÁ VODA vchod 4

Příspěvekod Arnošt » 13 lis 2018 14:49

závada se opakuje: radiátory netopí a voda teče ještě teplá, ale už ne horká
Arnošt
 
Příspěvky: 290
Registrován: 11 čer 2008 06:19
Bydliště: 1021/2 = C1

Re: TEPLÁ VODA vchod 4

Příspěvekod KolacekV » 13 lis 2018 17:00

Bohužel ano, závada ze strany teplárny zase u kasáren. Prý nemohou vyměnit kilometry potrubí. Tak budou obyvatelé ve Kbelích mrznout častěji a otužovat se. A ještě jim za to platíme. Ve zdravém těle zdravý duch
KolacekV
 
Příspěvky: 13
Registrován: 19 led 2018 17:05

Re: TEPLÁ VODA vchod 4

Příspěvekod vlamos » 14 lis 2018 09:59

Vyjádření z PTAS:

V lokalitě Kbely jsou ještě původní rozvody z roku 1994 a tudíž se blíží ke konci životnosti. Navíc je potrubí uloženo v zemi bez topného kanálu, což znemožňuje jednak opravy tak i jeho pravidelnou prohlídku a preventivní opravy. Na rok 2019 jsme zařadili tento problémový úsek potrubí do plánu obnov rozvodného tepelného zařízení. Výměnou potrubí dojde i k odstranění těchto nepříjemných výpadků v dodávce tepelné energie.
vlamos
 
Příspěvky: 6
Registrován: 15 zář 2014 15:56
Bydliště: Herlíkovická 1000/22

Další

Zpět na Servis a reklamace

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 2 návštevníků